{"id":217,"date":"2026-07-01T03:02:34","date_gmt":"2026-07-01T01:02:34","guid":{"rendered":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/?page_id=217"},"modified":"2026-07-01T03:02:34","modified_gmt":"2026-07-01T01:02:34","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/?page_id=217","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Szanowni Pa\u0144stwo,<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">zamieszczony poni\u017cej regulamin naszego Sklepu Internetowego, kt\u00f3ry ma na celu wyja\u015bnienie zasad funkcjonowania, przedstawi\u0107 Pa\u0144stwa prawa i obowi\u0105zki.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>REGULAMIN SKLEPU<\/strong><br>Sklep Internetowy borowkowadolina.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie mo\u017ce zrzec si\u0119 praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta (Dz.U.2020.287 t.j., ustawa z dnia 30 maja 2014 r.) (dalej jako Ustawa o Prawach Konsumenta) Postanowienia um\u00f3w mniej korzystne dla konsumenta ni\u017c postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta s\u0105 niewa\u017cne, a w ich miejsce stosuje si\u0119 przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie maj\u0105 na celu wy\u0142\u0105cza\u0107 ani ogranicza\u0107 jakichkolwiek praw konsument\u00f3w przys\u0142uguj\u0105cych im na mocy bezwzgl\u0119dnie wi\u0105\u017c\u0105cych przepis\u00f3w prawa. W przypadku ewentualnej niezgodno\u015bci postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu z powy\u017cszymi przepisami, pierwsze\u0144stwo maj\u0105 te przepisy i nale\u017cy je stosowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SPIS TRE\u015aCI:<\/strong><br>POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<br>DEFINICJE<br>US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM<br>WARUNKI ZAWIERANIA I REALIZACJI UMOWY SPRZEDA\u017bY<br>DOKONYWANIE ZAKUP\u00d3W<br>METODY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI<br>KOSZT, SPOS\u00d3B I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU<br>REKLAMACJA PRODUKTU<br>PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<br>POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143 ORAZ ZASADY DOST\u0118PU DO TYCH PROCEDUR<br>POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><br>I. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><br>1.1. Sklep Internetowy dost\u0119pny pod adresem internetowym borowkowadolina.pl prowadzony jest przez osob\u0119 prowadz\u0105c\u0105 gospodarstwo rolne pod nazw\u0105 Gospodarstwo Rolne Adam To\u0142oczko, ul. Zastawie I 24A, 16-070 Choroszcz, NIP: 9661596543, REGON: 052031230, adres poczty elektronicznej: sklep@borowkoadolina.pl, numer telefonu +48 782 670 858 lub +48 691 961 697<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1.1. Adres do dor\u0119cze\u0144 sprzedawcy: Gospodarstwo Rolne Adam To\u0142oczko, ul. Zastawie I 24A, 16-070 Choroszcz<br>1.1.2. Kontakt ze sprzedawc\u0105 jest mo\u017cliwy pod numerem telefonu +48 782 670 858 lub +48 691 961 697 lub mailowo na adres email: sklep@borowkowadolina.pl<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2. Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego (dalej jako regulamin) okre\u015bla w szczeg\u00f3lno\u015bci:<br>1.2.1. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, dost\u0119pnego pod adresem internetowym borowkowadolina.pl<br>1.2.2. Warunki i zasady sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 drog\u0105 elektroniczn\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego,<br>1.2.3. Zasady zawierania Um\u00f3w sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 z wykorzystaniem us\u0142ug \u015bwiadczonych w ramach Sklepu Internetowego,<br>1.2.4. Zasady dokonywania rejestracji i korzystania z indywidualnie utworzonego konta w Sklepie Internetowym.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3. Regulamin dost\u0119pny jest w polskiej wersji j\u0119zykowej na stronie internetowej Sklepu Internetowego.<br>1.3.1 Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak do przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu Internetowego, chyba, \u017ce dane postanowienie Regulaminu jest skierowane wy\u0142\u0105cznie do Konsument\u00f3w albo wy\u0142\u0105cznie do przedsi\u0119biorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4. Akceptacja Regulaminu przez Kupuj\u0105cego jest konieczna w celu z\u0142o\u017cenia przez Kupuj\u0105cego Zam\u00f3wienia. Kupuj\u0105cy o\u015bwiadcza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z tre\u015bci\u0105 Regulaminu i akceptuje jego tre\u015b\u0107 poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przy sk\u0142adaniu Zam\u00f3wienia. Kupuj\u0105cy akceptuje regulamin dobrowolnie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.5. W celu korzystania ze Sklepu Internetowego i sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 w Sklepie internetowym niezb\u0119dne jest:<br>1.5.1. posiadanie urz\u0105dzenia multimedialnego z dost\u0119pem do Internetu, z zainstalowan\u0105 najnowsz\u0105 wersj\u0105 przegl\u0105darki, z systemem operacyjnym Windows, Mac OS, iOS lub Android oraz z obs\u0142ug\u0105 plik\u00f3w Cookies,<br>1.5.2. posiadanie konta i dost\u0119pu do poczty elektronicznej, podanie adresu poczty elektronicznej,<br>1.5.3. posiadanie i podanie numeru telefonu kom\u00f3rkowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>II. DEFINICJE<\/strong><br>2.1. Dzie\u0144 roboczy\u2013 jeden dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy i soboty.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2. Formularz rejestracji \u2013 formularz dost\u0119pny w Sklepie Internetowym umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie indywidualnego konta w Sklepie Internetowym.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3. Formularz zam\u00f3wienia \u2013 us\u0142uga elektroniczna \u015bwiadczona przez us\u0142ugodawc\u0119 (sprzedawc\u0119) za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego, interaktywny formularz dost\u0119pny na stronie Sklepu Internetowego umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia, bez konieczno\u015bci dokonania rejestracji w Sklepie Internetowym. W szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie produkt\u00f3w do elektronicznego koszyka i okre\u015blenie warunk\u00f3w umowy sprzeda\u017cy w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.4. Kod rabatowy \u2013 ci\u0105g cyfr i liter, ustalony przez sprzedawc\u0119, kt\u00f3rego u\u017cycie w Sklepie Internetowym nalicza rabat w okre\u015blonej przez sprzedaj\u0105cego wysoko\u015bci, kod rabatowy jest jednorazowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.5. Konsument \u2013 Za konsumenta uwa\u017ca si\u0119 osob\u0119 fizyczn\u0105 dokonuj\u0105c\u0105 z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<br>2.5.1. Konsument w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta,<br>2.5.2. Przepisy dotycz\u0105ce konsumenta zawarte w ustawie prawo konsumenta stosuje si\u0119 do osoby fizycznej zawieraj\u0105cej umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.6. Konto \u2013 us\u0142uga elektroniczna \u015bwiadczona przez us\u0142ugodawc\u0119 (sprzedawc\u0119), za po\u015brednictwem sklepu internetowego, oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105\/loginem i has\u0142em ustalonym przez us\u0142ugobiorc\u0119 (kupuj\u0105cego) zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym us\u0142ugodawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez us\u0142ugobiorc\u0119 oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego zam\u00f3wieniach. Dost\u0119p do konta uzyskuje us\u0142ugobiorca po zarejestrowaniu konta i zalogowaniu si\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.7. Kupuj\u0105cy \u2013 osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra zawar\u0142a albo zamierza zawrze\u0107 umow\u0119 sprzeda\u017cy ze sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.8. Newsletter \u2013 us\u0142uga elektroniczna \u015bwiadczona przez us\u0142ugodawc\u0119 (sprzedawc\u0119), za po\u015brednictwem poczty elektronicznej email, biuletyn informacyjny w formie elektronicznej zawieraj\u0105cy informacj\u0119 o produktach nowo\u015bciach i promocjach w sklepie internetowym. S\u0142u\u017c\u0105cy do cyklicznego otrzymywania tre\u015bci kolejnych edycji newslettera przez klient\u00f3w zapisanymi do listy mailingowej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.9. Paczka \u2013 dost\u0119pny w sklepie internetowym zestaw produkt\u00f3w, w sk\u0142ad kt\u00f3rego wchodz\u0105 \u0142\u0105cznie produkty b\u0119d\u0105ce przedmiotem umowy sprzeda\u017cy zawartej mi\u0119dzy kupuj\u0105cym a sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.10. Produkt \u2013 dost\u0119pna w sklepie internetowym rzecz ruchoma, b\u0119d\u0105ca przedmiotem umowy sprzeda\u017cy zawartej mi\u0119dzy kupuj\u0105cym a sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.11. Regulamin \u2013 niniejszy regulamin Sklepu Internetowego,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.12. Rejestracja \u2013 proces polegaj\u0105cy na utworzeniu indywidualnego konta przez us\u0142ugobiorc\u0119 w Sklepie Internetowym.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.13. RODO \u2013 Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.14. Sklep Internetowy \u2013 serwis internetowy zarz\u0105dzany przez sprzedawc\u0119, umo\u017cliwiaj\u0105cy zawieranie um\u00f3w sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107, dost\u0119pny pod adresem internetowym borowkowadolina.pl<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.15. Sprzedawca \/ Us\u0142ugodawca \u2013 Gospodarstwo Rolne Adam To\u0142oczko, ul. Zastawie I 24A, 16-070 Choroszcz, NIP: 9661596543 ; REGON: 052031230<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.16. Subskrypcja \u2013 system sprzeda\u017cy zwi\u0105zany ze zobowi\u0105zaniem Kupuj\u0105cego do okresowego nabywania Produkt\u00f3w, kt\u00f3re dostarczane s\u0105 do Kupuj\u0105cego cyklicznie, w ustalonym w harmonogramie dostaw.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.17. Umowa sprzeda\u017cy \u2013 umowa sprzeda\u017cy produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy kupuj\u0105cym a sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem sklepu internetowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.18. Us\u0142uga elektroniczna \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez us\u0142ugodawc\u0119 na rzecz us\u0142ugobiorcy za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego na podstawie regulaminu. Us\u0142ugami elektronicznymi \u015bwiadczonymi przez us\u0142ugodawc\u0119 s\u0105: formularz zam\u00f3wienia i konto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.19. Us\u0142ugobiorca \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostk\u0119 organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3ra korzysta z us\u0142ugi \u015bwiadczonej drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.20. Us\u0142ugodawca \u2013 osob\u0119 fizyczn\u0105, osob\u0119 prawn\u0105 albo jednostk\u0119 organizacyjn\u0105 nieposiadaj\u0105c\u0105 osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3ra prowadz\u0105c, chocia\u017cby ubocznie, dzia\u0142alno\u015b\u0107 zarobkow\u0105 lub zawodow\u0105 \u015bwiadczy us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.21. Ustawa Kodeks Cywilny \u2013 Ustawa Kodeks Cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 poz. 93 ze zm.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.22. Ustawa o prawach konsumenta \u2013 Ustawa o prawach konsumenta z dn. 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.23. Ustawa prawo przedsi\u0119biorc\u00f3w \u2013 Ustawa prawo przedsi\u0119biorc\u00f3w z dn. 6 marca 2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 646 ze zm.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.24. Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 \u2013 Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dn. 18 lipca 2002 r.(Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.25. Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli kupuj\u0105cego sk\u0142adane za pomoc\u0105 formularza zam\u00f3wienia, zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia umowy sprzeda\u017cy ze sprzedawc\u0105. W kt\u00f3rym okre\u015blony zosta\u0142 rodzaj i ilo\u015b\u0107 produktu dost\u0119pnego w sklepie i ceny obowi\u0105zuj\u0105cej w momencie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>III. US\u0141UGI ELEKTRONICZE W SKLEPIE INTERNETOWYM<\/strong><br>3.1. Za po\u015brednictwem sklepu internetowego us\u0142ugodawca \u015bwiadczy us\u0142ugi elektroniczne takie jak: formularz zam\u00f3wienia, konto, newsletter. Us\u0142ugobiorca zawiera z Us\u0142ugodawc\u0105 umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug elektronicznych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2. Us\u0142ugi elektroniczne \u015bwiadczone s\u0105 przez us\u0142ugodawc\u0119 nieodp\u0142atnie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3. Formularz zam\u00f3wienia<br>3.3.1. Korzystanie z formularza zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 z momentem dodania przez Kupuj\u0105cego pierwszego produktu lub paczki do elektronicznego koszyka w sklepie internetowym. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia nast\u0119puje po wykonaniu przez kupuj\u0105cego \u0142\u0105cznie dw\u00f3ch nast\u0119puj\u0105cych po sobie krok\u00f3w: wype\u0142nienia formularza zam\u00f3wienia i dokonaniu p\u0142atno\u015bci. W trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia nale\u017cy kierowa\u0107 si\u0119 wy\u015bwietlanymi komunikatami oraz informacjami dost\u0119pnymi na stronie sklepu internetowego.<br>3.3.2. W formularzu zam\u00f3wienia niezb\u0119dne jest podanie przez Klienta nast\u0119puj\u0105cych danych:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">imi\u0119 i nazwisko lub nazwa firmy, adres (ulica, numer domu\/mieszkania, kod pocztowy, poczta, miejscowo\u015b\u0107, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, w przypadku kupuj\u0105cych nieb\u0119d\u0105cych konsumentami niezb\u0119dne jest podanie numeru NIP firmy,<br>danych dotycz\u0105cych umowy sprzeda\u017cy: termin dostawy ilo\u015b\u0107 produkt\u00f3w\/ paczek, miejsca dostawy, sposobu p\u0142atno\u015bci produkty,<br>3.3.3. Us\u0142uga elektroniczna formularz zam\u00f3wienia ma charakter jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem albo z chwil\u0105 wcze\u015bniejszego zaprzestania sk\u0142adania zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4. Konto<br>3.4.1. Korzystanie z us\u0142ugi elektronicznej konta mo\u017cliwe jest po wykonaniu przez us\u0142ugobiorc\u0119 dw\u00f3ch nast\u0119puj\u0105cych po sobie krok\u00f3w: wype\u0142nienie formularza rejestracji oraz klikni\u0119cie pola \u201ezarejestruj si\u0119\u201d. W formularzu rejestracji nale\u017cy poda\u0107 imi\u0119 i nazwisko, adres poczty elektronicznej, dat\u0119 urodzenia oraz has\u0142o.<br>3.4.2. Warunkiem uko\u0144czenia rejestracji jest o\u015bwiadczenie przez kupuj\u0105cego, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z regulaminem i akceptuje jego tre\u015b\u0107.<br>3.4.3.Us\u0142uga elektroniczna konta \u015bwiadczona jest przez czas nieokre\u015blony. Us\u0142ugobiorca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, usuni\u0119cia konta poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do us\u0142ugodawcy w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub poprzez klikni\u0119cie \u201eusu\u0144 konto\u201d.<br>3.4.4. Za\u0142o\u017cenie konta nie jest konieczne do przegl\u0105dania zawarto\u015bci strony internetowej sklepu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5. Newsletter<br>3.5.1. Korzystanie z us\u0142ugi elektronicznej newsletter mo\u017cliwe jest po wykonaniu przez us\u0142ugobiorc\u0119 trzech nast\u0119puj\u0105cych po sobie krok\u00f3w:<br>3.5.2. Us\u0142uga elektroniczna newsletter \u015bwiadczona jest przez czas nieokre\u015blony. Us\u0142ugobiorca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 w ka\u017cdej chwili bez podania przyczyny, wypisania si\u0119 z newslettera poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do us\u0142ugodawcy w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6. Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do korzystania ze sklepu internetowego w spos\u00f3b zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej us\u0142ugodawcy i os\u00f3b trzecich. Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.7. Post\u0119powanie reklamacyjne w ramach \u015bwiadczonych us\u0142ug elektronicznych.<br>3.7.1. Reklamacje zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem Us\u0142ug elektronicznych oraz pozosta\u0142e reklamacje zwi\u0105zanie z dzia\u0142aniem sklepu internetowego (z wy\u0142\u0105czeniem procedury reklamacji Produktu lub Paczki, kt\u00f3ra zosta\u0142a wskazana w pkt VIII Regulaminu Us\u0142ugobiorca mo\u017ce sk\u0142ada\u0107:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@borowkowadolina.pl<br>3.7.2. W tre\u015bci reklamacji nale\u017cy poda\u0107 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">informacje i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci;<br>\u017c\u0105dania Us\u0142ugobiorcy;<br>dane kontaktowe Us\u0142ugobiorcy sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119;<br>3.7.3. Ustosunkowanie si\u0119 do reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119 nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej z\u0142o\u017cenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.8. Kontakt z Us\u0142ugodawc\u0105 mo\u017cliwy jest:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">telefonicznie pod numerem telefonu: +48 782 670 858 lub +48 691 961 697<br>Mailowo na adres email: sklep@borowkowadolina.pl<br>3.9. Postanowienia og\u00f3lne dotycz\u0105ce us\u0142ug elektronicznych.<br>3.9.1. Na podstawie porozumienia stron, Us\u0142ugodawca i Us\u0142ugobiorca mog\u0105 rozwi\u0105za\u0107 Umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w ka\u017cdym czasie.<br>3.9.2. Wypowiedzenie Umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ugi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez Us\u0142ugodawc\u0119 lub Us\u0142ugobiorc\u0119 nie narusza praw lub \u015bwiadcze\u0144 nabytych przez Strony w czasie trwania Umowy.<br>3.9.3. wypowiedzenie umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug przez Us\u0142ugodawc\u0119 nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie o\u015bwiadczenia o wypowiedzeniu us\u0142ugi elektronicznej na adres email sklep@borowkowadolina.pl<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IV. WARUNKI ZAWIERANIA I REALIZACJI UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/strong><br>4.1. Umowa sprzeda\u017cy zawierana jest po z\u0142o\u017ceniu przez Kupuj\u0105cego zam\u00f3wienia za po\u015brednictwem formularza zam\u00f3wienia zgodnie z niniejszym regulaminem.<br>4.1.1. Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest do podania prawid\u0142owych i kompletnych danych wype\u0142niaj\u0105c wszystkie wymagane informacje w formularzu zam\u00f3wienia. Podanie niekompletnych lub nieprawid\u0142owych danych mo\u017ce skutkowa\u0107 brakiem realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2. Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia przez Kupuj\u0105cego, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie wiadomo\u015bci\u0105 przes\u0142an\u0105 na adres mailowy kupuj\u0105cego podany w formularzu zam\u00f3wienia, jednocze\u015bnie otrzymanie potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia r\u00f3wnoznaczne jest z przyj\u0119ciem zam\u00f3wienia do realizacji.<br>4.2.1. W potwierdzeniu otrzymania zam\u00f3wienia znajduj\u0105 si\u0119: o\u015bwiadczenie sprzedawcy o otrzymaniu i przyj\u0119ciu do realizacji zam\u00f3wienia oraz potwierdzenie zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<br>4.2.1. Umowa sprzeda\u017cy zostaje zawarta z chwil\u0105 otrzymania przez kupuj\u0105cego potwierdzenia otrzymania i przyj\u0119cia do realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udost\u0119pnienie Kupuj\u0105cemu tre\u015bci zawieranej Umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puje poprzez udost\u0119pnienie niniejszego regulaminu na stronie sklepu internetowego oraz przes\u0142anie Kupuj\u0105cemu wiadomo\u015bci e-mail, o kt\u00f3rej mowa w pkt. IV regulaminu. Tre\u015b\u0107 Umowy sprzeda\u017cy jest ponadto utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.4. Po zawarciu umowy, Kupuj\u0105cy nie ma mo\u017cliwo\u015bci anulowania zam\u00f3wienia z zastrze\u017ceniem pkt 4.,5.2 Niniejsze postanowienie nie narusza uprawnie\u0144 Kupuj\u0105cego wynikaj\u0105cych z obecnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.5. Informacja dotycz\u0105ca dost\u0119pno\u015bci produkt\u00f3w b\u0119d\u0105cych w ofercie sklep internetowego b\u0119dzie aktualizowana mo\u017cliwie na bie\u017c\u0105co. W sytuacji braku dost\u0119pno\u015bci danego Produktu wchodz\u0105cego w sk\u0142ad zam\u00f3wienia, kupuj\u0105cy zostanie niezw\u0142ocznie poinformowany przez Sprzedawc\u0119 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na podany w zam\u00f3wieniu adres e-mail o braku dost\u0119pno\u015bci produktu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.6. Asortyment oferowany przez sprzedawc\u0119 w sklepie internetowym mo\u017ce podlega\u0107 zmianie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.7. Sprzedawca maj\u0105c na wzgl\u0119dzie dobr\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z kupuj\u0105cym dopuszcza mo\u017cliwo\u015b\u0107 podj\u0119cia niestandardowych rozwi\u0105za\u0144 maj\u0105cych na celu sprosta\u0107 wymaganiom Klienta. Powy\u017csze zale\u017cy od woli i decyzji sprzedaj\u0105cego po ocenie sytuacji i rozwa\u017ceniu potrzeb Klienta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V. DOKONYWANIE ZAKUP\u00d3W<\/strong><br>5.1. Sprzedawca za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego prowadzi sprzeda\u017c towar\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2. Dost\u0119pne na stronie internetowej sklepu zdj\u0119cia oraz inne formy wizualnej prezentacji produktu mog\u0105 nie oddawa\u0107 jego rzeczywistego wygl\u0105du (wielko\u015bci, kszta\u0142tu, odcienia, koloru). Wizualizacja produktu jest jedynie przybli\u017conym wygl\u0105dem produktu.<br>5.2.1. Zdj\u0119cia produktu s\u0105 przyk\u0142adowe i s\u0142u\u017c\u0105 prezentacji konkretnego produktu, mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 r\u00f3\u017cnicie mi\u0119dzy zdj\u0119ciem produktu a jego rzeczywistym wygl\u0105dem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3. Informacje o produktach podane w sklepie internetowym, zawieraj\u0105ce elementy istotne do zawarcia umowy, takie jak cena, opis, parametry, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Umowa pomi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedaj\u0105cym zawarta zostaje z chwil\u0105 potwierdzenia przez Sprzedawc\u0119 przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.4. Sprzedawca zawiera z kupuj\u0105cym umow\u0119 sprzeda\u017cy towaru na zasadach okre\u015blonych w pkt IV regulaminu.<br>5.4.1. Kupuj\u0105cy mo\u017ce zam\u00f3wi\u0107 towar jak i jego wielokrotno\u015bci, z zastrze\u017ceniem, \u017ce zam\u00f3wienie wi\u0119kszej ilo\u015bci towaru uzale\u017cnione jest od przewidzianej na dany dzie\u0144 liczby mo\u017cliwych do realizacji zam\u00f3wie\u0144.<br>5.4.2 Kupuj\u0105cy w przypadku ch\u0119ci zam\u00f3wienia wielokrotno\u015bci danego towaru mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 ze sprzedawc\u0105 poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci email z zapytaniem o mo\u017cliwo\u015b\u0107 realizacji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.5. Sklep internetowy przyjmuje zam\u00f3wienia przez 24 godziny na dob\u0119, przez wszystkie dni w roku przez stron\u0119 internetow\u0105 www.borowkowadolina.pl z wykorzystaniem prawid\u0142owo wype\u0142nionego Formularza zam\u00f3wienia dost\u0119pnego na stronie internetowej sklepu.<br>5.5.1. Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie po dokonaniu rejestracji w Sklepie Internetowym, tj. za\u0142o\u017cy\u0107 w nim Konto zgodnie z niniejszym regulaminem lub dokonywa\u0107 zakupu bez rejestracji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.6. Dodatkowo kupuj\u0105cy mo\u017ce podczas dokonywania zakup\u00f3w w Sklepie Internetowym skorzysta\u0107 z kodu rabatowego otrzymanego od sprzedawcy. Kod nale\u017cy wpisa\u0107 w odpowiednie miejsce formularza zam\u00f3wienia. Wpisanie kodu podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia powoduje naliczenie rabatu w wysoko\u015bci przypisanej danemu kodowi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VI. METODY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><br>6.1. Cena towaru wskazana na Stronie Internetowej sklepu jest cen\u0105 brutto (zawiera podatek VAT), wyra\u017cona jest w walucie PLN (polski z\u0142oty).<br>6.1.1. \u0141\u0105czna cena zam\u00f3wienia wraz z podatkami, kosztem dostawy oraz ewentualnymi innymi kosztami, okre\u015blona jest wraz z uko\u0144czeniem sk\u0142adania zam\u00f3wienia i ujawniona jest na Stronie Internetowej sklepu. Ponadto, kupuj\u0105cy jest informowany w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia o jego \u0142\u0105cznej cenie.<br>6.1.2. Kupuj\u0105cy mo\u017ce zapozna\u0107 si\u0119 z \u0142\u0105czn\u0105 cen\u0105 zam\u00f3wienia tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia woli zwi\u0105zania si\u0119 umow\u0105 sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2. Sprzedawca zastrzega mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonania zmiany ceny. Cena okre\u015blona na Stornie Internetowej sklepu w dniu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia przez Kupuj\u0105cego obowi\u0105zuje tego dnia do tego konkretnego zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3. P\u0142atno\u015b\u0107 za zam\u00f3wienia z dostaw\u0105 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej jak i za granic\u0105 realizowana jest jedynie w formie bezgot\u00f3wkowej Sprzedawca udost\u0119pnia Kupuj\u0105cemu nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci:<br>6.3.1.P\u0142atno\u015bci elektroniczne i p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 odbywaj\u0105 si\u0119 za po\u015brednictwem serwisu Twisto Polska Spo\u0301\u0142ka z ograniczona\u0328 odpowiedzialnos\u0301cia\u0328, z siedziba\u0328 w Warszawie przy ul. Pu\u0142awskiej 2, kod pocztowy: 02-566, zarejestrowana\u0328 w Rejestrze Przedsie\u0328biorco\u0301w prowadzonym przez Sa\u0328d Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru Sa\u0328dowego pod numerem KRS: 0000689624, NIP: 9512442875, REGON: 367977970, o kapitale zak\u0142adowym w wysokos\u0301ci 1.000.000 z\u0142, mo\u017cliwe aktualne sposoby p\u0142atno\u015bci okre\u015blone s\u0105 na stronie Sklepu Internetowego w zak\u0142adce dotycz\u0105cej sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tres\u0301c\u0301 Regulaminu \u201cKup z Twisto\u201d jest doste\u0328pna pod adresem www.twisto.pl, ska\u0328d Klienci moga\u0328 w kaz\u0307dym czasie przegla\u0328dac\u0301, a takz\u0307e sporza\u0328dzic\u0301 jego wydruk.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rozliczenia transakcji p\u0142atno\u015bciami elektronicznymi i kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 przeprowadzane s\u0105 zgodnie z wyborem Kupuj\u0105cego za po\u015brednictwem serwisu Twisto. Obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci elektronicznych i kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 prowadzi ING Bank S\u0301la\u0328ski S.A. z siedziba\u0328 w Katowicach, ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, wpisanym do Rejestru Przedsie\u0328biorco\u0301w w Sa\u0328dzie Rejonowym Katowice-Wscho\u0301d w Katowicach Wydzia\u0142 VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sa\u0328dowego pod numerem KRS 0000005459, o kapitale zak\u0142adowym w kwocie 130 100 000,00 z\u0142 oraz kapitale wp\u0142aconym w kwocie 130 100 000,00 z\u0142, NIP 634-013-54- 75.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.4. Sprzedawca wystawi dokument sprzeda\u017cy (paragon\/faktur\u0119) po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, najp\u00f3\u017aniej w chwili otrzymania p\u0142atno\u015bci.<br>6.4.1. Kupuj\u0105cy wyra\u017ca zgod\u0119 na wystawianie przez Sprzedawc\u0119 paragonu\/faktury w formie elektronicznego pliku, w formacie pdf, jpg lub innym umo\u017cliwiaj\u0105cym ich odczytanie i archiwizacj\u0119.<br>6.4.2. Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 przes\u0142a\u0107 paragon\/ faktur\u0119 na wskazany przez Kupuj\u0105cego adres poczty elektronicznej podany przy sk\u0142adaniu Zam\u00f3wienia lub zak\u0142adaniu Konta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.5. Warunkiem realizacji zam\u00f3wienia jest jego op\u0142acenie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VII. KOSZT, SPOS\u00d3B I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU<\/strong><br>7.1. Sprzedawca realizuje dostawy paczek za po\u015brednictwem firmy kurierskiej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jak r\u00f3wnie\u017c za granic\u0105.<br>7.1.1. Koszty dostawy pokrywa kupuj\u0105cy razem z op\u0142at\u0105 zam\u00f3wienia. Koszt dostawy doliczany jest do kosztu zam\u00f3wienia. Cennik dostaw dost\u0119pny jest na stronie internetowej sklepu.<br>7.1.2. Dostawa jest realizowana na wskazany przez Kupuj\u0105cego w formularzu zam\u00f3wienia adres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.2. Sprzedawca realizuje wysy\u0142ki w zakresie dostaw krajowych w poniedzia\u0142ki, wtorki, \u015brody, czwartki, pi\u0105tki.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.3. Dostawy realizowane s\u0105 na wskazany przez Kupuj\u0105cego adres, w godzinach okre\u015blonych przez firm\u0119 kuriersk\u0105 realizuj\u0105c\u0105 dostawy.<br>7.3.1. W przypadku nieobecno\u015bci Kupuj\u0105cego pod podanym przez niego adresem, kurier skontaktuje si\u0119 z Kupuj\u0105cym i je\u015bli jest to mo\u017cliwe ustali, i\u017c pr\u00f3ba dor\u0119czenia zam\u00f3wienia odb\u0119dzie si\u0119 tego samego dnia w godzinach p\u00f3\u017aniejszych<br>7.3.2. W przypadku niedor\u0119czenia Paczki zgodnie z postanowieniami Regulaminu z powod\u00f3w le\u017c\u0105cych po stronie Kupuj\u0105cego, Paczka zostanie odes\u0142ana do Sprzedaj\u0105cego. W takiej sytuacji Kupuj\u0105cy nie ma mo\u017cliwo\u015bci ubiegania si\u0119 o zwrot zap\u0142aconej ceny. Za przyczyn\u0119 le\u017c\u0105c\u0105 po stronie Kupuj\u0105cego uznaje si\u0119 mi\u0119dzy innymi:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">wskazanie b\u0142\u0119dnego adresu dostawy w formularzu zam\u00f3wienia,<br>Wskazanie b\u0142\u0119dnego numeru telefonu w formularzu zam\u00f3wienia,<br>Nieodbieranie po\u0142\u0105czenia od przedstawiciela firmy kurierskiej i nieodwonienie do przedstawiciela firmy kurierskiej celem ustalenia czy istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 dostawy w godzinach p\u00f3\u017aniejszych,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.3.3. W przypadku, gdy dostawa Zam\u00f3wienia nie b\u0119dzie mo\u017cliwa z przyczyn niezale\u017cnych od Sprzedaj\u0105cego istniej\u0105cych w dacie i godzinach dostawy Zam\u00f3wienia wskazanych przez Kupuj\u0105cego, dostawa odbywa\u0107 si\u0119 b\u0119dzie w trybie przewidzianym regulaminem \u015bwiadczenia us\u0142ug firmy kurierskiej. Za przyczyn\u0119 niezale\u017cn\u0105 od sprzedaj\u0105cego uznaje si\u0119 mi\u0119dzy innymi:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">zdarzenie drogowe z udzia\u0142em Kuriera uniemo\u017cliwiaj\u0105ce dalsz\u0105 drog\u0119 do miejsca dostawy,<br>brak mo\u017cliwo\u015bci dojazdu pod wskazany w formularzu zam\u00f3wieni adres,<br>z\u0142e warunki atmosferyczne uniemo\u017cliwiaj\u0105ce dostaw\u0119,<br>wydarzenie sportowe odbywaj\u0105ce si\u0119 w pobli\u017cu adresu dostawy, zakaz ruchu na drodze dojazdowej do adresu dostawy,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.4. Nieuzasadniona odmowa przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia przez Kupuj\u0105cego, a tak\u017ce brak odbioru pod wskazanym przez Kupuj\u0105cego adresem, b\u0119dzie traktowana jako naruszenie zasad Regulaminu i skutkowa\u0107 b\u0119dzie zwrotem zam\u00f3wienia do Sprzedaj\u0105cego i zatrzymaniem przez Sprzedaj\u0105cego ceny uiszczonej za zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.5. Wskazane jest, aby Kupuj\u0105cy w momencie otrzymania zam\u00f3wienia od przedstawiciela firmy kurierskiej w jego obecno\u015bci sprawdzi\u0142 czy paczka nie posiada uszkodze\u0144 mechanicznych i czy stan produkt\u00f3w w paczce jest nienaruszony i nie budzi \u017cadnych zastrze\u017ce\u0144. Podstaw\u0105 powy\u017cszego stanowi przepis art. 545 Kodeksu Cywilnego.<br>7.5.1. W sytuacji stwierdzenia uszkodze\u0144 mechanicznych paczki lub innych zastrze\u017ce\u0144 co do stanu produkt\u00f3w Kupuj\u0105cy w obecno\u015bci przedstawiciela firmy kurierskiej zobowi\u0105zany jest do spisania protoko\u0142u, kt\u00f3ry powinien by\u0107 podpisany przez przedstawiciela firmy kurierskiej i Kupuj\u0105cego.<br>7.5.2. Kupuj\u0105cy niezw\u0142ocznie po spisaniu protoko\u0142u rozbie\u017cno\u015bci skontaktuje si\u0119 ze Sprzedaj\u0105cym telefonicznie pod nr +48 782 670 858 lub +48 691 961 697 lub mailowo na adres sklep@borowkowadolina.pl i prze\u015ble Sprzedaj\u0105cemu skan spisanego protoko\u0142u.<br>7.5.3. W przypadku stwierdzenia uszkodze\u0144 powsta\u0142ych podczas transportu Sprzedaj\u0105cy b\u0119dzie dochodzi\u0142 ewentualnych roszcze\u0144 od firmy kurierskiej.<br>7.5.4. Wz\u00f3r protoko\u0142u niezgodno\u015bci dost\u0119pny jest na stronie Sklepu Internetowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VIII. REKLAMACJA PRODUKTU<strong><br><\/strong>8.1. Sprzedawca jest zobowi\u0105zany dostarczy\u0107 produkty wolne od wad. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za dostarczenie produkt\u00f3w wadliwych na zasadach przewidzianych obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2. Reklamacje dotycz\u0105ce niezgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres email sklep@borowkowadolina.pl<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.3. W tre\u015bci reklamacji nale\u017cy poda\u0107 nast\u0119puj\u0105ce informacje:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">numer zam\u00f3wienia, wskazanie wadliwego produktu, dat\u0119 wyst\u0105pienia\/ ujawnienia wady,<br>opis wady,<br>podanie danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119,<br>wskazanie przewidzianych przepisami prawa roszcze\u0144 na wypadek potwierdzenia zasadno\u015bci zg\u0142oszonej reklamacji.<br>8.4. Reklamacja Produktu powinna by\u0107 wys\u0142ana do sprzedaj\u0105cego niezw\u0142ocznie po ujawnieniu wady przed up\u0142ywem terminu przydatno\u015bci Produktu do spo\u017cycia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.5. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji Kupuj\u0105cego b\u0119d\u0105cego Konsumentem w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Je\u017celi rozpatrzenie reklamacji w powy\u017cszym terminie oka\u017ce si\u0119 niemo\u017cliwe, Sprzedawca poinformuje Kupuj\u0105cego o dodatkowym terminie rozpatrzenia reklamacji.<br>8.5.1. Brak ustosunkowania si\u0119 Sprzedawcy do \u017c\u0105da\u0144 Kupuj\u0105cego b\u0119d\u0105cego Konsumentem w powy\u017cszym terminie oznacza, \u017ce uzna\u0142 reklamacj\u0119 za uzasadnion\u0105. O sposobie rozstrzygni\u0119cia reklamacji Sprzedawca poinformuje Kupuj\u0105cego drog\u0105 elektroniczn\u0105 na wskazany przez Kupuj\u0105cego adres email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.6. W sytuacji pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Kupuj\u0105cy b\u0119dzie mia\u0142 dwie mo\u017cliwo\u015bci do wyboru tj. otrzyma\u0107 towar bez wad lub otrzyma\u0107 zwrot zap\u0142aconej ceny.<br>8.6.1. W przypadku zwrotu \u015brodk\u00f3w zostan\u0105 one przekazane Kupuj\u0105cemu na wskazany przez niego rachunek bankowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.7. przedsi\u0119biorca dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w w celach niezwi\u0105zanych z prowadzon\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 ma prawo skorzysta\u0107 z &gt;r\u0119kojmi \u2013 ma prawo zg\u0142osi\u0107 wad\u0119 sprzedaj\u0105cemu, je\u017celi wada (niezgodno\u015bci rzeczy sprzedanej z umow\u0105) zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od wydania rzeczy. W tej sytuacji Kupuj\u0105cy mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 od sprzedaj\u0105cego:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">obni\u017cenia ceny \u2013 w proporcji, w jakiej warto\u015b\u0107 rzeczy wadliwej pozostaje w stosunku do warto\u015bci rzeczy niewadliwej,<br>odst\u0105pienia od umowy \u2013 skutkuj\u0105ce obowi\u0105zkiem zwrotu wzajemnie spe\u0142nionych \u015bwiadcze\u0144 \u2013 uprawnienie to przys\u0142uguje jedynie w sytuacji, w kt\u00f3rej wada rzeczy jest istotna, czyli uniemo\u017cliwiaj\u0105ca korzystanie z niej w spos\u00f3b zgodny z jej przeznaczeniem i w\u0142a\u015bciwo\u015bciami,<br>naprawy,<br>wymiany na rzecz woln\u0105 od wad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>IX. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><br>9.1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta, konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 za po\u015brednictwem Internetu ma prawo odst\u0105pi\u0107 od niej w terminie 14 dni. Termin ten liczy si\u0119 od momentu otrzymania towaru przez konsumenta (dzie\u0144 dor\u0119czenia).<br>9.1.1. Je\u017celi konsument dokona odst\u0105pienia w formie i terminie w\u0142a\u015bciwym, umowa jest uznawana za niezawart\u0105. Ma to ten skutek jakby nigdy nie istnia\u0142a. A zatem po obu stronach rodzi si\u0119 obowi\u0105zek rozliczenia: konsumenta z otrzymanego towaru, a przedsi\u0119biorcy z uzyskanej zap\u0142aty. Konsument ma obowi\u0105zek dostarczy\u0107 do przedsi\u0119biorcy towar w ci\u0105gu 14 dni od z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu (w praktyce cz\u0119sto towar zwracany jest ju\u017c w tym samym czasie), a przedsi\u0119biorca powinien odda\u0107 konsumentowi uzyskan\u0105 cen\u0119 (koszt towaru i koszt przesy\u0142ki). Co do zasady zwrot pieni\u0119dzy nast\u0119puje na ten sam rachunek bankowy, z kt\u00f3rego p\u0142aci\u0142 konsument, chyba, \u017ce wyra\u017anie zaznaczy inn\u0105 form\u0119 zwrotu.<br>9.1.2. Konsument ponosi koszty zwrotu towaru, a przedsi\u0119biorca koszty zwrotu pieni\u0119dzy. 9.2. Przedsi\u0119biorca dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w w celach niezwi\u0105zanych z prowadzon\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 ma prawo do odst\u0105pienia od umowy w terminie 14 dni. Termin ten liczy si\u0119 od momentu otrzymania towaru przez konsumenta (dzie\u0144 dor\u0119czenia).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>X. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143 ORAZ ZASADY DOST\u0118PU DO TYCH PROCEDUR<\/strong><br>10.1. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php oraz http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2. Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy konsumentem posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:<br>10.2.1. Kupuj\u0105cy uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego, o kt\u00f3rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej Umowy Sprzeda\u017cy. Regulamin organizacji i dzia\u0142ania sta\u0142ych polubownych s\u0105d\u00f3w konsumenckich okre\u015bla rozporz\u0105dzenie ministra sprawiedliwo\u015bci z dnia 25 wrze\u015bnia 2001 r. w sprawie okre\u015blenia regulaminu organizacji i dzia\u0142ania sta\u0142ych polubownych s\u0105d\u00f3w konsumenckich. (Dz.U. 2001, nr 113, poz. 1214).<br>10.2.2. Kupuj\u0105cy uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dost\u0119pna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczeg\u00f3lnych Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej.<br>10.2.3. Kupuj\u0105cy mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich). Porady udzielane s\u0105 przez Federacj\u0119 Konsument\u00f3w pod bezp\u0142atnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XI. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><br>11.1. Umowy sprzeda\u017cy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu za po\u015brednictwem sklepu internetowego www. perkpol.pl zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.2. W\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 S\u0105du Kupuj\u0105cy Konsument: rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Kupuj\u0105cym, zostanie poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z przepis\u00f3w Kodeksu post\u0119powania cywilnego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.3. W\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 S\u0105du Kupuj\u0105cy nieb\u0119d\u0105cy Konsumentem: rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Kupuj\u0105cym poddane zostanie s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Sprzedaj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.4. Sprzedaj\u0105cy zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn. Za wa\u017cne przyczyny uwa\u017ca si\u0119 mi\u0119dzyinnymi:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">zmiany przepis\u00f3w prawa,<br>zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i dostaw w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu,<br>zmiany w funkcjonowaniu Sklepu internetowego, dodanie nowych us\u0142ug lub zmian\u0119 obecnych,<br>Aktualizacj\u0119 dzia\u0142a\u0144 niezb\u0119dnych do zachowania bezpiecze\u0144stwa zawieranych um\u00f3w sprzeda\u017cy.<br>11.4.1. Do umowy sprzeda\u017cy ma zastosowanie regulamin aktualny w momencie zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<br>11.4.2. W przypadku Kupuj\u0105cych posiadaj\u0105cych Konto w Sklepie internetowym, informacja o zmianie Regulaminu przes\u0142ana zostanie na adres e-mail podany przy rejestracji. Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o braku akceptacji nowego Regulaminu i przes\u0142a\u0107 swoje o\u015bwiadczenie Sprzedaj\u0105cemu, co b\u0119dzie jednoznaczne z wyra\u017ceniem pro\u015bby o usuni\u0119cie Konta w Sklepie internetowym. Sprzedawca usunie Konto i poinformuje Kupuj\u0105cego o tym fakcie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; Ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Szanowni Pa\u0144stwo, zamieszczony poni\u017cej regulamin naszego Sklepu Internetowego, kt\u00f3ry ma na celu wyja\u015bnienie zasad funkcjonowania, przedstawi\u0107 Pa\u0144stwa prawa i obowi\u0105zki. REGULAMIN SKLEPUSklep Internetowy borowkowadolina.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie mo\u017ce zrzec si\u0119 praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta (Dz.U.2020.287 t.j., ustawa z dnia 30 maja 2014 r.) (dalej jako Ustawa o Prawach&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-217","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/217","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=217"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/217\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":219,"href":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/217\/revisions\/219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borowkowadolina.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=217"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}